Neem contact met ons op
Heeft u vragen of opmerkingen over uw bestelling, levering of producten? Ons toegewijde team staat klaar om u snel en deskundig te helpen.
Snel de juiste hulp
Kies de optie die het beste bij uw vraag past.
Contactformulier
Vul het onderstaande formulier in en ontvang binnen één werkdag een reactie van ons team.
Snellere afhandeling
- Vermeld uw bestelnummer bij vragen over een bestaande bestelling.
- Selecteer het onderwerp dat het beste bij uw vraag past.
- Beschrijf uw vraag zo duidelijk mogelijk.
Klantondersteuning voor bedrijven
Heeft u als zakelijke klant specifieke wensen of grote bestellingen? Neem direct contact op met onze zakelijke adviseur voor persoonlijke ondersteuning en advies.
- Advies over koffie-, thee- en pantryconcepten voor kantoren.
- Offertes voor grote of terugkerende bestellingen.
- Ondersteuning bij leveringsfrequentie en voorraadplanning.
- Afstemming met facilitaire dienst of inkoopafdeling.
Uw vaste aanspreekpunt
Zakelijke service voor een comfortabele en efficiënte werkplek.
Laat in uw bericht duidelijk weten dat het om een zakelijke vraag gaat. Voeg waar mogelijk het aantal medewerkers, locaties en gewenste productcategorieën toe, zodat wij gericht kunnen meedenken.
Voor vragen over lopende zakelijke orders kunt u ook uw bestelnummer en gewenste leverdatum vermelden.
Veelgestelde vragen
Bekijk onze uitgebreide FAQ-sectie voor snelle antwoorden op veelvoorkomende vragen over bestellen, betalen en bezorgen.
- Informatie over levertijden en bezorgopties.
- Betaalmethoden voor particuliere en zakelijke klanten.
- Retourvoorwaarden en garantie op producten.
Locatie en adresgegevens
Bezoek ons kantoor of stuur uw post naar ons centrale adres: [Adresgegevens hier invullen]. Onze showroom is geopend op afspraak.
Bezoek op afspraak
Plan een afspraak met onze adviseurs voor een rondleiding langs onze koffie- en pantryoplossingen, speciaal ingericht voor kantooromgevingen.
Neem altijd vooraf contact met ons op via het formulier, zodat wij voldoende tijd voor u kunnen reserveren.
Retouren en klachten
Retouren en klachten behandelen wij zorgvuldig en professioneel. Meld eenvoudig een retourzending aan of dien een klacht in via onze speciale retour- en klachtenpagina. Wij zorgen altijd voor een passende oplossing.
- Beschrijf duidelijk het probleem en voeg indien mogelijk foto’s toe.
- Vermeld altijd uw bestelnummer en artikelnummer.
- Na registratie ontvangt u per e-mail verdere instructies.
Feedback en suggesties
Uw mening is belangrijk voor ons! Deel uw feedback of suggesties om onze webshop en dienstverlening te verbeteren.
Of het nu gaat om ons assortiment, de gebruiksvriendelijkheid van de webshop of de levering op kantoor: wij luisteren graag naar uw ervaringen.
Kies in het contactformulier het onderwerp “Overig / algemeen” en voeg als eerste woord “Feedback” toe aan uw bericht.
Wij gebruiken uw feedback om Breakroomly continu te verbeteren en nog beter aan te laten sluiten op uw werkplek.