Welkom bij het centrale punt voor alle vragen over uw Breakroomly-bestellingen, account en zakelijke pantry-oplossingen. Hier vindt u snelle antwoorden, duidelijke stappenplannen en directe contactmogelijkheden met ons supportteam.
Onze Nederlandse webshop voor kantoor- en pantrybenodigdheden is ontworpen voor gemak en betrouwbaarheid. In dit Support Center vindt u alles wat u nodig heeft om soepel te bestellen, beheren en herhalen – van premium koffie tot waterkoelers en disposable bekers.
Bereik direct ons serviceteam voor al uw vragen.
Onze supportmedewerkers zitten klaar in een moderne, rustige werkomgeving om u snel en vriendelijk te helpen met al uw vragen over bestellingen, facturen en leveringen.
Vind snel het antwoord op populaire vragen.
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een e-mail met een bestelbevestiging en trackinglink zodra uw pakket is verzonden. U kunt uw orderstatus ook inzien via uw accountdashboard onder Bestellingen. Komt u er niet uit, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ja, Breakroomly ondersteunt zowel particuliere als zakelijke klanten. Zakelijke klanten profiteren van extra mogelijkheden zoals volumekortingen, periodieke leveringen en persoonlijke accountbegeleiding.
U kunt veilig afrekenen via iDEAL, creditcard en andere gangbare online betaalmethoden. Zakelijke klanten kunnen in overleg op rekening bestellen. Vragen over betalen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.
Beheer uw bestellingen, login en retouren.
Volg uw pakket met trackinglinks uit onze verzendbevestiging of via uw account. Bij vertragingen of onduidelijkheid helpt ons team u direct verder met actuele statusinformatie.
Maak eenvoudig een account aan, reset uw wachtwoord of werk uw bedrijfsgegevens bij. Ervaart u inlogproblemen, dan begeleiden wij u stap voor stap, zonder dat uw gegevens in gevaar komen.
Wilt u producten retourneren of heeft u vragen over restitutie? Wij leggen duidelijk uit wanneer u kunt retourneren, hoe u een retourlabel ontvangt en wanneer u uw terugbetaling mag verwachten.
Of u nu koffiecorners inricht voor een klein team of volledige bedrijfsverdiepingen, wij helpen u de juiste producten en volumes te kiezen. Ons team adviseert u graag over assortiment, beschikbaarheid en contractmogelijkheden.
Stel uw vraag over producten, voorraad of grote volumes.
Twijfelt u tussen verschillende koffiemelanges, zoekt u passende bekers voor uw machine of wilt u weten of een product in bulk leverbaar is? Dien een gespecificeerde vraag in en ontvang gericht advies.
Speciaal team voor zakelijke pantry- & kantooromgevingen.
Voor bedrijven, kantoren, co‑working spaces en facilitaire dienstverleners biedt Breakroomly maatwerkoplossingen met focus op continuïteit, comfort en efficiënt voorraadbeheer.
Ons platform is ontworpen om soepel te werken op desktop, tablet en mobiel. Mocht u ergens vastlopen, dan staan we klaar met duidelijke stappen en toegankelijke ondersteuning.
Hulp bij foutmeldingen, trage pagina's of betaalproblemen.
Ervaart u problemen met inloggen, laden van pagina's of afrekenen, probeer dan eerst de pagina te verversen, een andere browser of apparaat, en controleer uw internetverbinding. Blijft het probleem bestaan, dan onderzoeken wij dit graag samen met u.
Direct antwoord tijdens het shoppen in de webshop.
Via de live chat wordt u gekoppeld aan een medewerker die real‑time met u meekijkt. Dit is ideaal bij vragen over producten, levertijden of als u tegen een foutmelding aanloopt tijdens het afrekenen.
Een inclusieve shopervaring voor iedereen.
Breakroomly streeft naar een toegankelijke webshop voor alle gebruikers, inclusief mensen met een visuele, auditieve of motorische beperking. We werken met duidelijke contrasten, toetsenbordnavigatie en ondersteunende labels.
Loopt u tegen een drempel aan in gebruik of toegankelijkheid? Laat het ons weten zodat we de ervaring verder kunnen verbeteren.
Uw ervaring met Breakroomly helpt ons om de webshop, service en assortiment continu te verbeteren. Deel gerust wat goed werkt, wat beter kan en welke producten u graag terugziet in onze shop.